Happy Rug Market
「コンシェルジュ」サービス
ラグ専門ショップとして長年にわたり培ってきた経験で
あなたのライフスタイルに最適な一枚が見つかるサービスを提供しています。
オンライン相談
Happy Rug Marketではコンシェルジュによるオンライン相談を実施しています。
豊富な敷物の知識を持つフロアライフのコンシェルジュがラグに関するさまざまなご相談を承ります。
ご自宅からPCやタブレットを利用して、オンライン（Zoom）でお気軽にご相談いただけます。
費用： 無料
所要時間： 30分
フロアライフコンシェルジュ
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畠 あけみ
インテリアコーディネーター
カラーコーディネーター
リビングスタイリスト
キッチンスペシャリスト一枚のお気に入りの敷物に出会っていただくためのお手伝いが出来ればとても嬉しく思います。
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濱口 知大
ブランドマネージャーお客さまご自身のフロアライフの快適さや癒しなど、心の豊かさを届けたいと思っています。そのためのサポートをスタッフと一緒に精一杯努めさせていただきます。
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濱口 ふさゑ
ストアマネージャーお客さまが困っていること・悩んでいることを一緒に解決していきたいと思います。お客さまに最後は笑顔を届けられるよう、誠心誠意、接客させていただきます。
納得の一枚に出会えるお手伝いをします
ラグはお部屋の印象を左右するだけに、納得の一枚を購入するまでの難しさがあるかと思います。
いくつか選んだけど、どれが一番いいかわからない方
機能面もデザイン面も納得して選びたい方
お客さまのライフスタイルやインテリアに合わせたラグ探しのお手伝いをします。
オンライン相談の流れ
- ご予約
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【Step1】カレンダーからご予約
オンライン相談用のカレンダーから、ご都合の良い日時を選択してください。
予約が確定しましたら、Happy Rug Marketスタッフからメールをお送りします。 - 前日までに
ご連絡 -
【Step2】確認したいことを事前に確認
Happy Rug Marketスタッフからのメールに記載されたフォームに情報をご入力してください。
事前に確認したいことをご入力いただきますようお願いいたします。 - オンライン相談
当日 -
【Step3】オンライン相談
当日になりましたらZoomのURLからご参加をお願いいたします。
フォームにて事前にご連絡いただいた内容についてスタッフがお答えいたします。
事前準備のお願い
オンライン相談には「Zoom」を使用します。
パソコンからはZoomアプリをダウンロードしなくても、ご参加いただく事ができます。
スマートフォンから参加の場合、無料アプリ「Zoom」が必要です。
事前にアプリケーションのダウンロードをお願いいたします。
オーダーメイド加工
柱周りや角のカットなど、お客さまのお部屋に合わせた加工ができます。
引き取り・交換サービス
新しい商品をお届けする際に、古くなったラグを引き取ります。
※リピート購入していただいたお客さまのみ
スピーディにお届け
ご注文いただいてから国内自社倉庫から最短で配送します。
